Un citoyen sénégalais consulte son téléphone portable dans la capitale Dakar.
Des startups de différents secteurs s’engagent à proposer des solutions aux situations de confinement ou à la propagation du virus !
Les entreprises innovantes du continent africain ont développé une capacité d’adaptation particulière. Bien que l’arrivée des investissements augmente considérablement chaque année , ce secteur a traditionnellement dû faire face à des ressources limitées et rares. Par conséquent, les entrepreneurs sont habitués à proposer des solutions innovantes et imaginatives aux besoins quotidiens sous la forme de réponses efficaces et pratiques adaptées aux particularités locales.
Dans ces conditions, les startups ont promu un large éventail d’initiatives qui participent directement à la lutte contre la pandémie. Le secteur de la télémédecine est sans aucun doute le plus récurrent, mais des espaces comme l’éducation en ligne , l’argent mobile, le commerce numérique de proximité et même les drones se prêtent à montrer ces solutions créatives.
Prendre soin de sa santé à distance
Selon le dernier rapport du cabinet de conseil We Are Social, il indique qu’en janvier 2020 en Afrique il y avait:
34% de pénétration d’Internet, avec une augmentation de 10% l’année dernière.
81% de pénétration de la téléphonie mobile (nombre total de sims, pas d’utilisateurs uniques), ce qui représente 1 080 millions de cartes SIM sur le continent, avec une augmentation de 5,6% l’année dernière.
Le rapport Ericsson estime qu’à la fin de 2019, 11% des connexions téléphoniques étaient 4G LTE en Afrique subsaharienne, la GSMA, pour sa part, compare le scénario de l’Afrique subsaharienne (Afrique subsaharienne uniquement) en 2018 avec les prévisions en 2018.
Utilisateurs uniques: 2018: 456 millions (44%); 2025: 623 millions (50%)
SIM total: 2018: 774 millions (74%); 2025: 1 040 millions (84%)
Utilisateurs d’Internet mobile: 2018: 239 millions (23%); 2025: 483 millions (39%)
«Smartphones»: 2018: (39%); 2025: (66%)
Les réactions les plus anciennes et les plus répandues sont venues d’entreprises travaillant dans le monde de la santé et des TIC et ont permis aux plateformes Web et aux applications mobiles d’autodiagnostic de se répandre sur tout le continent, dans de nombreux cas, grâce à l’alliance des autorités avec les entrepreneurs. D’une manière générale, ces initiatives visent à décongestionner les téléphones de service et, surtout, les centres de santé, en réalisant un premier diagnostic indicatif à travers des questions sur l’état de santé. Les fonctionnalités de chacun d’entre eux sont différentes. Certains proposent simplement le formulaire, comme la startup au Tchad , tandis que d’autres comme l’ Ivorian Anticoro, intègrent le test ainsi que les conseils de base et permet le contact via une application, la plate-forme Web elle-même, un bot Messenger ou un chatbot WhatsApp.
Cette dernière voie a été explorée avec grand succès par Praekelt dans un développement pour le ministère sud-africain de la Santé pour transmettre des informations sur la maladie nommée Covid-19 HealthAlert . La société nigériane de télémédecine Wellvis a fourni afin qu’il puisse servir au-delà du pays de l’Afrique australe, en incorporant diverses langues, dont l’espagnol. Cette question de la diversité linguistique a également été importante dans certains de ces outils, comme celui que vous mettez en ligne gratuitement très tôt. un canal de communication si efficace que l’ OMS elle-même a soutenu le projet , qui, en plus de l’anglais et du français, a permis l’accès dans les trois langues nationales les plus utilisées dans le pays: haoussa, igbo et yoruba.
Dans l’un des dérivés des problèmes de santé, plusieurs initiatives ont tenté de favoriser la «surveillance» des personnes, en particulier celles à qui on a prescrit des quarantaines ou des confinements. Cependant, la plupart de ces tentatives ont eu du mal à justifier leur fonctionnement d’un point de vue éthique voire juridique. L’un d’eux a attiré l’attention, car il s’agit d’une application mobile développée à partir d’un FabLab kenyan, qui vise à identifier les personnes susceptibles d’avoir été exposées dans les transports en commun à entrer en contact avec d’autres personnes ayant développé la maladie. À l’heure actuelle, sa portée est limitée au comté kenyan de Kisumu, où se situe l’espace d’innovation.
Avec une autre approche, mais dans le domaine de la santé, la société sud-africaine epione.net a transformé son activité pour proposer des réponses. L’entreprise était dédiée à la coordination des contacts entre médecins et chirurgiens. Désormais, ils profitent de leurs réseaux pour transmettre des informations de sensibilisation, collecter des informations sur les patients et gérer les données issues de ces contacts dans le but d’aider à concevoir la réaction sanitaire. Les promoteurs de LifeBank, une entreprise qui distribuait du sang aux hôpitaux nigérians, ont également été réinventés . Maintenant, ils ont créé une base de données de ressources médicales comme la disponibilité de lits de soins intensifs avec respirateurs. Avec ces informations, ils essaient de promouvoir l’optimisation des ressources, par exemple en coordonnant la réparation des équipements endommagés.
Apprenez avec des écoles fermées
Les plateformes pédagogiques ont également été impliquées dans la recherche de solutions numériques à la stagnation que l’épidémie a engendrée. eLimu , une plateforme kenyane de soutien en ligne réputée pour l’apprentissage, a souhaité ouvrir une partie de son contenu via son site Web tandis que les écoles du pays continuent de fermer. En outre, les responsables du portail ont exprimé leur volonté de négocier avec les opérateurs Internet des conditions d’accès gratuites à leurs supports et bourses afin que le reste de leurs produits soit accessible à davantage d’écoliers.
De son côté, la société nigériane uLessons, qui propose des contenus pédagogiques via une application mobile, a également adapté son offre et recherché des moyens de réduire son coût , afin qu’il soit plus accessible lors du confinement et de la fermeture des écoles. Eneza Education est une entreprise kenyane qui opère dans plusieurs pays africains et dont la spécialité est d’offrir du matériel de soutien scolaire aux élèves du primaire et du secondaire, mais avec la particularité de le faire via des téléphones de base. Depuis le 2 avril, il a conclu un accord avec le principal opérateur téléphonique kenyan pour que l’accès à sa plateforme Shupavu291 pour le contenu de soutien scolaire soit gratuit pendant au moins deux mois.